Experiencia

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Digital Product Owner

TAPP Water

Nov 2019 – Sep 2022 (2 años 11 meses)

Gestión Web

Agile

Dirección de equipos internacionales

Liderazgo de equipos multifuncionales

Garanticé la entrega consistente de la hoja de ruta y backlog en coherencia con los objetivos clave del negocio, requerimientos de dirección y gestión de equipos multidisciplinares
Personifiqué y lideré la conexión entre el Equipo Web (Junior Digital Product Owner, Diseñadora UX/UI, más el equipo de desarrollo externo) y las partes interesadas de la empresa, como el Equipo de Marketing, Atención al cliente, B2B y Cadena de Suministro
Creé y dirigí el Digital Product Roadmap, trabajando con las partes interesadas de la empresa y el equipo de dirección para priorizar los proyectos alineados con los OKRs y KPIs
Proporcioné aportaciones, basadas en datos, para mitigar los riesgos e identificar oportunidades para el eCommerce a través del análisis de datos. Utilizando Google Analytics, Hotjar y Data Studio.
Creé y dirigí la hoja de ruta de los tests A/B. Proporcioné los requerimientos técnicos y definí métricas para medir y analizar los resultados. Utilizando Google Optimize y Google Analytics.
Planifiqué proyectos o nuevas funcionalidades teniendo en cuenta el rendimiento del web, la hoja de ruta del producto, la adquisición de clientes y los objetivos de retencion de clientes.
Lideré la planificación de la hoja de ruta de lanzamientos para el producto. Mitigando los riesgos que pudiesen afectar al rendimiento del web, campañas de marketing y/o entrada en vendas.
Marqué las expectativas y nivel de las entregas de nuevas funcionalidades. Asegurando que las entregas cumpliesen los estándares definidos. Asegurando que cada entrega cumplía en nivel más alto.

Global Website Manager

TAPP Water

Nov 2018 – Nov 2019 (1 year 1 month)

Web administration

Agile

Managing international teams

Cross-functional team leadership

Dirigí todos los aspectos del desarrollo web, incluyendo definición de tareas, gestión del Backlog, desarollo, testing, lanzamiento, quality assurance y optimización.
Me aseguré que el Equipo de Desarrollo tuviese siempre tiempo planificado para completar sus tareas
Respondí y arreglé todos los problemas que pudo tener el web y brechas de seguridad.
Creé un sistema de reporte de bugs y proceso de resolución para asegurar un rápido arreglo.
Definí e implementé un nuevo flujo de trabajo utilizando las metodologías Agile y las herramientas de Atlassian.
Colaboré con la Diseñadora UX/UI y la Marketing Manager para asegurar la consistencia de la marca a lo largo del web y asegurar la mejor experiencia de usuario.
Aseguré las mejores métricas de rendimiento del web según los estándares del mercado.
Coordiné y planeé la migración del web gestionando agencias de soporte externas y equipo de desarrollo.
Aseguré la calidad del web y eficiencia a través de regulares test de calidad

Marketing Manager

Grup Carrera

Kómpratelo

Andorra2000

Aug 2016 – Aug 2018 (2 years 1 month)

Web administration

Agile

Managing international teams

Cross-functional team leadership

Coordiné el flujo de trabajo con una agencia de marketing externa. Dirigiendo los proyectos y siguiendo la implementación de la estrategia global de marketing.
Diseñé, dirigí y supervisé el contenido web, campañas de SEO y SEM (incluyendo actividades de remarketing)
Busqué y analizé nuevas oportunidades de negocio para incrementar el engagement y la conversión, incluyendo búsqueda de palabras clave y tendencias sociales.
Diseñé y optimizé un herramienta de competitividad de precios para ayudar al equipo de ventas a tener precios más competitivos, que al final mejorarían las ventas y el beneficio tanto online como offline.
Diseñé el mershandising para la tienda referencia del grupo, cooperando con el quipo de ventas e imprenta para resaltar las ofertas más interesantes para los consumidores.
Realicé análisis de la competencia para asegurar que las ofertas en todos los canales eran competitivas en momentos clave de ventas.

Marketing Manager Assistant

Grup Carrera

Kómpratelo

Sep 2015 – Aug 2016 (1 year)

Web administration